Política de PrivacidadeGlobal TelecomA GLOBAL SOLUCOES EM TECNOLOGIA E TELECOMUNICACOES LTDA, com sede na Rua Angelim, nºº 18, bairro Santo Agostinho, na Cidade de Governador Valadares, CEP 35065-020, inscrita no CNPJ 07.409.510/0001-66, doravante denominada simplesmente GLOBAL TELECOM ou “nósâ€;
Em razão da nova lei de proteção de dados (“LGPDâ€), trazemos nesta polÃtica o nosso compromisso ao respeito e proteção da sua privacidade.
Você (“você†ou †usuárioâ€), seja na sua atuação como pessoa fÃsica ou na qualidade de representante legal da pessoa jurÃdica cadastrada (“Pessoa JurÃdicaâ€) aceita e concorda com esta PolÃtica de Privacidade (“PolÃticaâ€), vinculando esta empresa aos termos e condições desta PolÃtica.
Podemos coletar informações suas com relação a participações societárias, empresas direta ou indiretamente controladas, controladoras, sob controle comum, subsidiárias, afiliadas, coligadas, em nome de parentes de primeiro grau (“Grupo Econômicoâ€), vÃnculo com a Pessoa JurÃdica e com a empresas, data de entrada na Pessoa JurÃdica ou empresa, paÃs de origem e seu cargo, estado civil, dentre outras informações;
Podemos coletar o IP da máquina, endereço, CEP, cidade, latitude, versão do protocolo de internet, longitude, UF, nome da região, código do paÃs, nome do paÃs, código de área, de região, do continente, nome do continente, entre outras informações, todas em relação ao Usuário , Representantes da Pessoa JurÃdica e de empresas do Grupo Econômico da Pessoa JurÃdica; Dados SensÃveis:
Podemos coletar dados sobre a visita e uso da Plataforma, tais como o navegador e o aparelho utilizado, o nome de domÃnio do provedor de acesso à Internet e o tipo e identidade do sistema operacional utilizado por você, pelos Representantes da Pessoa JurÃdica e de empresas do Grupo Econômico da Pessoa JurÃdica.
Finalidades do uso de seus dados pessoais
Finalidades da Coleta
Nós coletaremos e utilizaremos seus Dados Pessoais para os seguintes fins e da seguinte forma:
• Dar suporte aos Produtos e Serviços oferecidos e realizar as operações gerais de negócios, conforme aplicável;
• Atender às suas solicitações referentes aos Produtos e Serviços e à Plataforma;
• Orientar a tomada de decisões sobre os Produtos e Serviços oferecidos na Plataforma;
• Processar pagamentos;
• Embasar nossa análise para melhorias e aprimoramentos da nossa Plataforma e dos Produtos e Serviços;
• Garantir a segurança durante a prestação dos Produtos e Serviços e sua navegação na Plataforma, detectando e combatendo fraudes e uso indevido de seus Dados Pessoais e da nossa Plataforma;
• Cumprir e atender à legislação aplicável, obrigações legais e regulatórias, bem como proteger nossos direitos e atender nossos legÃtimos interesses;
• Cumprir exigências contratuais e regulatórias junto a Instituições Financeiras Parceiras, ao Banco Central do Brasil e demais autoridades regulatórias, judiciais e arbitrais, conforme aplicável; e
• Para nos comunicarmos com você, seja por comunicação direta ou envio de novidades, informações e atualizações sobre os Produtos e Serviços e outras comunicações que possam ser do seu interesse.
Bases legais para o processamento de seus dados pessoais
Nós processamos Dados Pessoais sempre de acordo com as bases legais previstas na legislação aplicável, tais como:
• Execução contratual e procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
• Obrigação legal ou regulatória;
• Atender ao nosso legÃtimo interesse ou ao de terceiros;
• ExercÃcio regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Do mesmo modo, nós processamos Dados Pessoais SensÃveis de acordo com as bases legais previstas na legislação aplicável, como por exemplo:
• Prevenção à fraude e à segurança do titular;
• Obrigação legal ou regulatória;
• ExercÃcio regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; ou
•
Nós sempre nos certificaremos de que você seja informado de maneira transparente e, quando necessário, outras ações sejam tomadas para garantir a legalidade desses processamentos.
Compartilhamento de seus dados pessoais
Compartilhamento para Prestação dos Produtos e Serviços
Nós não divulgaremos, venderemos ou disponibilizaremos seus Dados Pessoais fora do escopo das finalidades descritas nesta PolÃtica e/ou em desacordo com a legislação aplicável. Na medida permitida por lei e mediante o uso da base legal aplicável, os Dados Pessoais coletados podem ser compartilhados com:
Compartilhamos informações com nossos processadores de pagamento externos, com instituições de pagamento e instituições financeiras, incluindo, mas não limitadas a nossas Instituições Financeiras Parceiras.
Autoridades e instituições responsáveis pelo cumprimento da lei e/ou pelos Produtos e Serviços:
Autoridades encarregadas do cumprimento da lei, agências governamentais ou terceiros autorizados, Banco Central do Brasil, os bancos responsáveis pelos Produtos e Serviços, incluindo, mas não se limitando, à s Instituições Financeiras Parceiras, Comissão de Valores Mobiliários, entidades de autorregulação do mercado de capitais.
Troca de controle e reestruturação societária:
Terceiros, no caso de uma fusão, cisão, incorporação, transformação, aquisição, alteração de controle ou qualquer forma de reestruturação societária.
Cobrança:
Terceiros responsáveis por realizar serviços de cobrança administrativa (incluindo protestos) e judicial da GLOBAL TELECOM e aos terceiros interessados.
Terceiros relacionados a serviços de coleta de dados, notificação, análise do site, serviços de marketing e publicidade.
Empresas do setor de aplicativos móveis:
Operadoras móveis, sistemas operacionais e plataformas.
Transferência Internacional de Dados Pessoais
Tendo em vista a possibilidade de operação em diversos paÃses e a possibilidade de sistemas de computador em sede global, incluindo serviços de armazenamento de dados em nuvem, Nós ou terceiros relacionados podemos armazenar e processar seus Dados Pessoais em outros locais. Ao criar uma conta ou perfil, ou nos fornecer Dados Pessoais de outra forma, você concorda que seus Dados Pessoais são coletados, armazenados e processados em diferentes paÃses, e que sejam aplicadas outras tecnologias de rastreamento ou cookies, conforme descrito nesta PolÃtica de Privacidade.
Na falta de regulamentação especÃfica e complementar sobre o tema no paÃs, podemos utilizar adotar modelos de cláusula e nos basearmos em modelos ou instruções utilizadas no regulamento europeu.
Nós usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para monitorar o seu uso da Plataforma e dos Produtos e Serviços.
Retenção de dados e duração do tratamento
Retenção pela GLOBAL TELECOM
Os seus Dados Pessoais serão armazenados eletronicamente pelo tempo legalmente exigido ou necessário para a prossecução das finalidades de processamento e/ou para a conclusão da prestação dos Produtos e Serviços aqui descritos.
Você possui determinados direitos a respeito de decisões automatizadas. Para mais informações sobre os seus direitos, a seção “Seus Direitos†logo abaixo.
Comunicações periódicas
Comunicações Transacionais
Nós poderemos enviar comunicações periódicas a você, tais como comunicações para suporte aos Produtos e Serviços oferecidos e ao seu uso da Plataforma, necessárias para realizar as operações gerais e a gerência das contratações realizadas na Plataforma.
Comunicações Diretas de Marketing
Nós poderemos enviar comunicações periódicas a você que contenham novidades, informações e atualizações sobre os Produtos e Serviços oferecidos e outras comunicações que possam ser do seu interesse. No entanto, você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento seguindo as instruções de exclusão de cadastramento (“Opt-Outâ€) indicadas ao final das comunicações periódicas enviadas a você, ou enviando um email diretamente para Nós em comercial@gtelecom.com.br.
Seus direitos
Nós asseguramos a você os direitos garantidos na legislação aplicável, inclusive os direitos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), na medida em que sejam aplicáveis e mediante seu requerimento, os quais serão atendidos nos prazos e termos previstos em regulamento aplicável.
Direito de Acesso:
Você pode requerer a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus Dados Pessoais. Esse direito pode ser exercido para acessar e obter uma cópia dos seus Dados Pessoais sob nosso controle ou posse, bem como sobre informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais Nós realizamos uso compartilhado de informações; Direito de Retificação:
Refere-se ao seu direito de correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas. você poderá atualizar, corrigir ou excluir Dados Pessoais sobre você a qualquer momento, acessando sua conta ou entrando em contato conosco (veja abaixo). Encorajamos você a atualizar ou corrigir seus Dados Pessoais, caso os detalhes mudarem ou se achar que os Dados Pessoais que mantemos sobre você estejam incorretos, imprecisos ou desatualizados;
Você pode querer a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os nossos segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão regulador e da lei aplicável.
Nós reservamos o direito de negar ou cobrar uma taxa pelos pedidos manifestamente infundados ou excessivos, por exemplo, em decorrência de seu caráter repetitivo, desde que não haja vedação pela lei aplicável.
Você tem a opção de não nos fornecer seus Dados Pessoais, mas essa decisão pode afetar nossa capacidade de oferecer os Produtos e Serviços pretendidos. Alterações desta polÃtica
Você entende e concorda que deve manter o seu cadastro na Plataforma atualizado, com informações precisas para contato (tais como endereço de email e telefone), para que possamos enviar informações importantes sobre os Produtos e Serviços oferecidos e entrar em contato com você.
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